OPTIMAL SYSTEMS hat parallel zum bundesweiten Start des Projektes "Behördenpilot De-Mail" ein neues Fallmanagementsystem zur Unterstützung der Einheitlichen Ansprechpartner (EA) und der zuständigen Stellen im Rahmen der EU-Dienstleistungsrichtlinie vorgestellt. Dieses sogenannte EA-Fachverfahren wurde von der OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Hannover
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